Quem pode usar o Bilhete Único Escolar?
Todo estudante ou professor de unidade escolar devidamente regulamentada pelo Ministério da Educação, desde que resida há mais de 1 (um) quilômetro de distância da unidade escolar. Quem é beneficiado pelo transporte escolar gratuito não tem direito ao cartão escolar.
Não garantem este benefício: cursos de idiomas, cursos de qualificação profissional com duração inferior a 2 (dois) anos e cursinhos preparatórios para vestibular (sem formação curricular).

Como faço para obter o “Bilhete Único Escolar”?
Você pode obter o Bilhete Único Escolar na Central do Bilhete Único – GUARUPASS, localizada à Rua Silvestre de Vasconcelos Calmon, 136 – Vila Pedro Moreira, de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h30min.

Como faço para recarregar o cartão?
A Guarupass disponibiliza o app Guarupag, com pagamento através de boleto bancário, máquinas de autoatendimento (podendo utilizar cartão de débito), mais de 130 postos de recarga espalhados pela cidade (com pagamento em dinheiro) e as bilheterias dos terminais (podendo realizar o pagamento em dinheiro ou cartão de débito).

Qual é a cota de recarga do Bilhete Único Escolar?
Por mês, o equivalente a 60 (sessenta) viagens no máximo. (Exceto no mês de dezembro que a cota é de 30 (trinta) viagens.)

É possível acumular créditos no cartão Bilhete Único Escolar? Existe um prazo para a compra de créditos?
O estudante ou professor pode acumular créditos carregados em seu cartão.
O prazo para nova compra é mensal e não equivale a 30 dias. Ou seja, se os créditos foram adquiridos no dia 31 de março, a nova recarga poderá ser feita no dia 1º de abril.

Não comprei minha cota de viagens do mês passado. Posso comprar o acumulado neste mês?
Se a compra não ocorreu, neste mês você somente terá direito à cota de 60 (sessenta) viagens, não sendo cumulativos os créditos que não foram adquiridos no mês passado.

Quando posso fazer a recarga do meu cartão Bilhete Único Escolar?
De fevereiro até junho e de agosto até novembro, você pode recarregar a cota de 60 (sessenta) viagens, no máximo.
Nos meses de janeiro e julho, não haverá recarga do bilhete.
E no mês de dezembro, sua cota máxima será de 30 (trinta) viagens.
Lembrando que em dezembro o atendimento será somente até o dia 15.

Há limite de viagens para utilizar o Bilhete Único Escolar?
Sim, até 10 (dez) passagens por dia.

Qual a recarga mínima para retirada do cartão 1º via?
A recarga mínima é de 20 (vinte) tarifas municipais que são convertidas em passagem.

Qual o valor da 2ª via do Bilhete Único Escolar?
O valor da segunda via é de 8 (oito) tarifas municipais que não são convertidas em passagem.